Rujukan Laman

Bagaimana myluck slot Melindungi Data Anda

Di myluck slot, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hinggalah pilihan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DilindungiHak Akses PenuhTiada Perkongsian Tanpa IzinSokongan Bahasa MelayuPrivasi Pembayaran Touch 'n Go & GrabPay
myluck slot Bagaimana myluck slot Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan sebarang permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data atau permintaan penghapusan akaun ke alamat e-mel privasi kami.
Sembang Langsung Widget sembang langsung kami tersedia di sudut kanan bawah setiap halaman.
Borang Aduan Bertulis Untuk permintaan rasmi yang memerlukan dokumentasi, gunakan borang aduan bertulis di halaman hubungi kami.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar janji — ia terbina dalam setiap lapisan platform kami. Daripada penyulitan pembayaran hinggalah kepada kawalan akses dalaman, setiap langkah direka untuk memastikan maklumat peribadi…

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan piawaian SSL 256-bit.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja boleh mengakses rekod akaun anda.

Dasar Tempoh Penyimpanan

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun aktif. Setelah akaun ditutup atas permintaan anda, rekod peribadi dihapuskan dalam masa 90…

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan, serta meminta pembetulan sekiranya ada maklumat yang tidak tepat.

Notifikasi Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, kami akan memberitahu anda melalui e-mel berdaftar dalam masa 72 jam selepas…

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

Bahagian ini menangani soalan-soalan yang paling kerap kami terima berkaitan pengendalian data peribadi, hak anda sebagai pemegang akaun, dan cara kami memproses maklumat pembayaran di wilayah yang disokong di Malaysia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data teknikal seperti alamat IP dan maklumat peranti juga direkodkan secara automatik semasa anda menggunakan platform kami.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi anda, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Ya, anda berhak meminta salinan lengkap semua data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau melalui sembang langsung, dan kami akan menghantar laporan data anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Setelah anda meminta penutupan akaun, data peribadi anda akan dihapuskan dalam masa 90 hari. Rekod transaksi tertentu mungkin disimpan lebih lama jika dikehendaki oleh peraturan kewangan atau undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Menolak kuki analitik tidak akan menjejaskan fungsi asas akaun anda, termasuk log masuk dan pemprosesan pembayaran melalui FPX atau GrabPay.

Jika pelanggaran data berlaku dan ia menjejaskan maklumat anda, kami akan menghantar notifikasi kepada alamat e-mel berdaftar anda dalam masa 72 jam. Kami juga akan memaklumkan langkah-langkah yang perlu diambil untuk melindungi akaun anda dengan segera.

Hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung atau borang aduan bertulis dengan menyatakan butiran yang perlu diperbetulkan atau dihapuskan. Setiap permintaan menerima nombor rujukan dan diproses dalam masa tiga hingga tujuh hari bekerja.